Postée il y a 24 heures
Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires (H/F) basé(e) à La Rochelle en CDI.
Société :
Implantée depuis plus de 20 ans à La Rochelle, nous sommes une société spécialisée dans l'installation, la rénovation et la réparation en électricité navale, industrielle et tertiaire ainsi que dans l'automatisme.
Nous proposons à nos clients des solutions globales depuis la conception jusqu'à la maintenance, ce qui comprend l'installation électrique.
Nous privilégions la qualité de service afin d'obtenir la satisfaction de nos clients. Notre société est certifiée « Qualifelec », certificat renouvelé tous les ans, véritable gage de confiance et de la qualité de nos services. Reconnaissance également de notre savoir-faire et de nos compétences.
Nous regroupons actuellement une trentaine de collaborateurs qui adhérent à l'existence d'une ambiance de travail constructive et confiante.
Poste :
En tant qu'Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires (H/F), vous serez chargé(e) de garantir la conformité des réalisations techniques et commerciales des projets, en assurant le suivi auprès des clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Développement commercial :
. Fidéliser les clients en lien avec la stratégie définie par la Direction
. Représenter l'entreprise auprès des clients, en défendant ses intérêts et en assurant une relation de confiance
- Gestion et suivi des projets :
.Assurer le bon déroulement des projets, en veillant au respect des objectifs fixés
. Rester attentif aux besoins des clients et garantir leur satisfaction
. Effectuer un suivi régulier et détaillé auprès du Chargé d'Affaires
- Communication interne et externe :
. Assurer une communication fluide et efficace au sein de l'équipe et de l'entreprise
. Communiquer les retours des clients aux parties prenantes concernées
. Tenir les clients informés de l'évolution de leurs projets
. Remonter toute incidence liée aux aléas des chantiers auprès du Chargé d'Affaires
- Suivi technique
. Veiller au respect des normes techniques applicables aux projets, sous la responsabilité du Chargé d'Affaires
- Management d'équipe
. Être à l'écoute et échanger de manière constructive avec les membres de l'équipe
. Partager les retours et observations du terrain avec le Chargé d'Affaires
. Favoriser un bon esprit d'équipe et une ambiance de travail positive
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'un excellent sens de la communication écrite comme orale. Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et avez une approche proactive dans le suivi des chantiers.
La connaissance des normes électriques est indispensable, ainsi que la maîtrise des outils bureautiques.
Le permis B est nécessaire pour ce poste.
Conditions et rémunération :
- Poste en CDI à temps complet : 39h hebdomadaires
- À pourvoir dès que possible
- Rémunération : à définir selon le profil et le niveau d'expérience
Poste ouvert aux personnes handicapées, nous garantissons l'égalité des chances et nous engageons en tant qu'employeur, à créer un environnement de travail inclusif.
Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !
www.ais-elec.com
Experience: 3 An(s)
Compétences: Analyser les données d'une étude, d'un projet,Concevoir et gérer un projet,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Réparation d'équipements électriques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Analyser les données d'une étude, d'un projet,Concevoir et gérer un projet,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Réparation d'équipements électriques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.