Alternance - Chargé(e) d'Accueil Bancaire

Les missions du poste

L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) d'Accueil Bancaire pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.

Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un Bac validé et inscrit(e)s en BTS Banque.

Vos missions :
- Accueillir, informer et orienter les clients en agence ;
- Réaliser les opérations courantes (virements, remises de chèques, gestion des moyens de paiement) ;
- Assurer un premier niveau de conseil en fonction des besoins des clients ;
- Participer à la promotion des produits et services bancaires ;
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
- Assister les conseillers dans la gestion administrative et commerciale.

- Bac validé et inscrit(e) en BTS Banque ;
- Excellent sens du relationnel et esprit d'équipe ;
- Aisance à l'oral et capacité d'écoute active ;
- Rigueur, organisation et dynamisme ;
- Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour le secteur bancaire.