Chargé de Gestion - Prestations & Contentieux Hospitaliers (H/F)

Les missions du poste

En qualité de Chargé(e) de Gestion - Prestations & Contentieux Hospitaliers, vous traiterez l’ensemble des dossiers de prestations et de contentieux avec les établissements et trésorerie nécessaires à la réalisation du service Tiers-Payant almerys sur les segments hospitaliers privés et publics.

• Gestion des flux (surveillance du traitement des flux, traitement des demandes d'informations et réclamations, contribution aux plans de correction/de progrès opérationnels);
• Support métier et process (réalisation de la mise à jour de la documentation, participation à l'évolution des processus de gestion);
• Accompagnement de l'activité des équipes de gestion intervenant sur votre périmètre en accord avec leur hiérarchie;
• Identification et suivi des résolutions des anomalies applicatives;