Conseiller.e en séjour à l'Office de Tourisme du Pays de George Sand (H-F)

Les missions du poste

La Communauté de Communes de La Châtre & Sainte-Sévère recrute pour l'Office de Tourisme du Pays de George Sand un.e conseiller.e en séjour en charge de la billetterie et de la boutique aux points d'accueil à La Châtre et Nohant en CDI.

Quelles missions pouvons-nous confier à un conseiller.e en séjour en charge de la billetterie et de la boutique à l'Office de Tourisme du Pays de George Sand ?

Nos missions régaliennes sont avant tout accueillir, informer et promouvoir.

A ce titre vous aurez à :

• Répondre aux attentes personnalisées du visiteur
• Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur
• Faciliter le séjour et l’accès du visiteur aux produits
• Développer la consommation touristique sur le territoire
• Gestion et Mise en valeur de la boutique
• Vente et conseil de produits en boutique (souvenirs, cartes, guides, etc.)
• Accueil physique, téléphonique, traitement des demandes d’information courriers,
  courriels…)

Vous participerez également au travail interne de fonctionnement tel que :

• Mises à jour : des hébergements, des tarifs, des sites, des différentes listes destinées au public en collaboration avec le reste de l’équipe
• Mises à jour annuelles des différentes bases de données internes et externes : TOURINSOFT, WORDPRESS en collaboration avec le reste de l’équipe
• Gestion de la billetterie
• Gestion des stocks (commande, facturation, convention dépôts, inventaire)
• Organisation de la boutique.
• Régie : Gérer la régie liée à la boutique (état des ventes…)
• Vendre de la billetterie et assurer son suivi (convention, encaissement, annulation)
• Observatoire touristique (fréquentation) et note de tendance
• Participer à la mise en place de la démarche Qualité
• Participation ponctuelle à des accueils hors les murs

Le profil recherché

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, de promouvoir le territoire et d'évoluer dans un environnement stimulant et enrichissant ? Les chiffres ne vous font pas peur ?

Voici le profil que nous recherchons :

• Très bonne connaissance quantitative et qualitative de l’offre touristique du territoire
• Motivation à la dynamique de la prescription
• Capacité à développer un argumentaire
• Bonne présentation
• Rigueur et maîtrise des finances
• Bonne capacité d’écoute
• Maîtrise des langues étrangères
• Etre patient, poli, disponible et doué d’un bon relationnel
• Bonne pratique informatique, Word, Excel, internet
• Bonne culture générale
• Savoir travailler en équipe
• Sens de l’initiative dans le respect de la hiérarchie

Bienvenue chez Communauté de Communes La Châtre Sainte Sévère

Classé en catégorie II, sa zone de compétence s’étend sur 30 communes, élargie sous convention. Il assure la mise en tourisme du territoire grâce à son pôle de développement et ingénierie touristique et promeut les richesses et atouts patrimoniaux grâce à son service accueil promotion. Il met en avant le savoir-faire du terroir à travers ses 2 boutiques et est au service des locaux en tant que revendeur de billets spectacles.

L’Office de Tourisme gère également un Bureau d’Information Touristique à Nohant, ouvert de mi-avril à fin octobre.

Vous avez une expérience du travail en Office de Tourisme, vous êtes dynamique, vous saurez vous impliquer dans le développement du tourisme sur notre territoire, vous êtes motivé.e ?

Alors nous sommes faits pour nous entendre…

Infos complémentaires

Poste ouvert aux contractuels, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.