Postée il y a 51 jours
La société Mober située à Chatillon-sur-Chalaronne recherche son assistant(e) commercial(e).
Poste à pourvoir en Janvier 2025, en CDI 35h, avec la possibilité d'avoir son Vendredi après-midi.
Les missions du poste :
- Assurer le suivi des clients :
*Gérer les dossiers commerciaux
*Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
*Actualiser les bases de données clients
- Assurer le suivi et gestion des dossiers
*Relever le besoin client
*Renseigner les clients à propos des prix, délais..
*Enregistrer les commandes
*Gérer les livraisons
*Saisir et Editer les documents constituant la liasse.
- Diffuser l'information commerciale / Participer aux opérations de promotions
*Informer les clients lors de promotions commerciales
*Relancer des prospects et des clients
*Editer, planifier et diffuser des publicités commerciales ciblées.
- Surveiller les stocks
*Mettre à jour le fichier des stocks
*Editer l'inventaire des stocks
*Gérer les entrées/sorties
*Actualiser les bases de données produits
*Gérer les démarches transport
- Développer le portefeuille client
- Accueil téléphonique et Prospection téléphonique
- Utilisation d'un logiciel de gestion facturation et stocks / Outils informatiques et télécommunications / Archives clients.
Les indicateurs de performance :
*Nombre de factures éditées
*Taux de nouveaux clients et prospects
Les compétences attendues :
*Bonne écoute commerciale
*Connaissances technique des produits
*Gestion de dossiers
*Capacité à synthétiser et à transmettre l'information
*Utilisation des outils de communication
*Capacité de négociation et d'argumentation
*Diplomatie
*Polyvalence
*Maîtrise de l'Anglais parlé et écrit.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence.
Experience: 6 Mois
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Experience: 6 Mois
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers