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Règles juridiques des services postaux et financiers et des prestations associées
17h30/semaine
Lundi : 8h15 - 11h45
Mardi : 14h15 - 17h45
Mercredi : 8h15 - 11h45
Jeudi : 14h15 - 17h45
Vendredi : 8h15 - 11h45
- Avoir le sens du service public
- Être organisé, rigoureux, méthodique
- Être patient, sérieux et efficace
- Être discret (secret professionnel, devoir de réserve,...)
- Capacités commerciales
Services postaux
- Tout affranchissement manuel (lettres et colis ordinaires)
- Vente des timbres-poste
- Vente d’enveloppes et prêt-à-porter
- Dépôt d’objet y compris recommandées (hors objet sous contrat, en nombre, Chronopost et valeur déclarée)
- Retrait des lettres et colis en instance (hors poste restante, valeur déclarée et Chronopost)
Services financiers et prestations associées
- Retrait d’espèces sur compte courant postal
- Retrait d’espèces sur Postépargne ou livret d’épargne
- Vente des produits dérivés de la Poste
Accueil physique / téléphonique et renseignement de la population
- Recevoir des appels téléphoniques
- Gérer les situations de stress et réagir avec pertinence aux situations d’urgence
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité du lieu, de l’équipement du matériel et de l’activité
Ménage de l’agence postale communale