Postée il y a 15 jours
L'agence Partnaire recherche un Attaché relation clients Grossistes Medical Care (H/F) à Castres pour l'un de ses clients spécialisée en dermo-cosmétique et en produit pharmaceutique
L'Attaché(e) de Relations Clients a pour mission principale d'assurer le service client du périmètre qui lui incombe en visant la meilleure satisfaction client possible ainsi que des coûts logistiques optimisés.
Les clients du périmètre France peuvent être
-En externe, les grossistes répartiteurs
-En interne, les réseaux de visite médicale dans le cadre de l'envoi de dotations
-Et le commerce dans le cadre des actions ponctuelles auprès des client (demande de suivi des commandes, encours de réclamations...)
Vous assurerez la gestion des commandes et la prise en charge des litiges sur le périmètre.