Postée il y a 5 jours
Rejoignez le pôle relation client - Prestations de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie.
En Ile-de-France, ce service de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF).
Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.
En intégrant ce service, vous aurez pour mission :
- Prise en charge des appels des assurés invalides sur la plate-forme de services
- Accueil physique des assurés
- Réponse aux courriels
- Accompagnement à l'utilisation des téléservices
Vos qualités relationnelles et votre sens du service constituent de véritables atouts pour ce poste.
Votre capacité d'adaptation, votre discrétion et votre professionnalisme font de vous une personne reconnue dans votre domaine.
Vous vous reconnaissez dans ces missions ?
Vous êtes ponctuel, organisé, et doté d'excellentes qualités rédactionnelles.
Votre esprit de synthèse et vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement en équipe.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de logiciels informations ?
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
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