Postée il y a 2 jours
Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, syndics de copropriété et aurez pour mission :
- Production
Analyse et souscription des risques
Complétude des informations nécessaire au fonctionnement des outils informatique (Rassurcopro/administration JBL/CRM/outil assureurs/.)
Négociation tarif & garantie avec les compagnies d'assurance
Surveillance du portefeuille
Gestion des renouvellements (appel de cotisation, renégociation, suivi des encaissements, .)
Garant du respect des échéances (résiliation, mise en garantie, paiement des primes, .)
- Gestion des sinistres
Conseils et recommandations aux clients
Qualifications et instructions des sinistres
Exécution des procédures conformément aux protocoles de chacun des assureurs
Suivi et relance des acteurs d'un sinistre (expert, syndic, assureur, copropriétaire, .)
Suivi des résultats techniques du portefeuille confié
Indemnisation des clients
- Relation commerciale
Contrôle de la conformité (documents précontractuels, inscription ORIAS, .)
Formation client
Production de document commerciaux
Participation à la communication externe (linkedin, newsletter, campagne marketing, .)
Garant de la qualité de service aux clients (respect des délais, qualité des conseils, .)
- Contribution interne
Formation Interne
MOA des outils informatiques (correction, évolution, projet, .)
Production de documentation interne
Participation réflexion projets entreprise
Veille concurrentielle, technique et réglementaire
Les compétences et qualités attendues :
Vous avez une première expérience en MRI en cabinet de courtage, compagnie ou syndic de copropriété.
Capacité d'adaptation, force de proposition et travail d'équipe
Les conditions de travail et avantages :
CDI de 37 heures (du lundi au vendredi) à Nantes, 2 jours de télétravail possible
12 jours de RTT/an
Tickets restaurants
Intéressement
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80 %
Experience: 4 An(s)
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
JBL Courtage est un cabinet de courtage nantais spécialisé en produits d'assurances destinés aux professionnels de l'administration de biens, promoteurs et syndics.
Depuis juillet 2022, JBL Courtage a rejoint le groupe ODEALIM, 1er acteur français des assurances immobilières en France.
Entreprise soucieuse du bien-être au travail, nous bénéficions d'un fort esprit d'équipe.
Experience: 4 An(s)
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
JBL Courtage est un cabinet de courtage nantais spécialisé en produits d'assurances destinés aux professionnels de l'administration de biens, promoteurs et syndics.
Depuis juillet 2022, JBL Courtage a rejoint le groupe ODEALIM, 1er acteur français des assurances immobilières en France.
Entreprise soucieuse du bien-être au travail, nous bénéficions d'un fort esprit d'équipe.