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* Accompagner les usagers à l'instruction des demandes : Accueillir, informer, renseigner les usagers sur les demandes d'aides légales et facultatives (MDPH, APA, Aides Sociales, Obligations Alimentaires, FSL...) - Instruire les demandes d'aides légales, extra-légales et facultatives - Enregistrer l'activité sur les logiciels dédiés.
* Accompagner les publics fragilisés : Garantir un accueil social de proximité - Etablir un diagnostic social : répondre à un besoin identifié, à dissocier de la demande de l'usager - Élaborer et proposer un projet d'accompagnement adapté : aux capacités de l'usager, à l'urgence de la situation et en veillant à l'adhésion au projet. Privilégier le " faire avec ", l'autonomisation - Accompagner l'allocataires du RSA dans son parcours d'insertion vers l'emploi - S'inscrire dans une dynamique partenariale : en équipe, avec les services internes et les partenaires dans les domaines de la santé, de l'emploi, du logement... - Rendre compte de son intervention, de son activité : en équipe, à sa hiérarchie, savoir alerter sur les situations dites complexes, savoir établir un bilan d'activité quantitatif et qualitatif - Assurer une veille juridique.
* Coordonner la commission permanente du CCAS et assurer le versement des aides financières attribuées : - Présenter les dossiers - Assurer le versement de l'aide financière attribuée - Tenir le registre des comptes - Établir le bilan statistique des aides tous les trimestres.
* Gérer la régie d'avance : Fonction de régisseur principal pour le service action sociale.
* Coordonner l'aide d'urgence alimentaire avec les partenaires du territoire (Banque Alimentaire, Restos du Cœur...).
* Travail en bureau et à l'extérieur.
* Horaires variables en fonction des obligations de service public.
* Disponibilité
* Connaissance du cadre réglementaire des politiques sociales : PDALPD, DALO, FSL, MDPH, APA, ASG....
* Savoir négocier des plans d'aide avec les partenaires, fournisseurs d'énergie...
* Connaissance du partenariat en matière d'accompagnement social
* Connaissance et maitrise des écrits professionnels en travail social : compte-rendu, rapport, note...
* Maitrise de la méthodologie de projet
* Maitrise de l'outil informatique : Word, Excel, Powerpoint, plateforme numérique d'enregistrement....
* Sens du relationnel et capacité à s'adapter à tout public, savoir prendre de la distance émotionnelle sur la gestion des situations
* Sens de la rigueur, de l'organisation, de l'autonomie, de l'écoute, de la discrétion, de la confidentialité et du secret professionnel
* Sens du travail en équipe
Rattaché(e) à la Responsable de l'Action Sociale, vous accompagnez, soutenez l'usager dans un projet individualisé en écoutant la demande et en répondant à un besoin identifié. Vous assurez un partenariat constructif dans ces domaines d'activités.
Vous coordonnez l'action d'aide d'urgence alimentaire avec les partenaires. Vous sollicitez au besoin la commission permanente d'aides facultatives et verser les aides financières attribuées. Vous tenez la gestion de la régie d'avance.