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Postée il y a 14 jours
Notre client, acteur majeur dans le Secteur Bâtiment et Construction (énergie), recherche sur Lyon, un Chargé de clientèle ADV (H/F).
En tant que Chargé de clientèle ADV (H/F) H/F, vous aurez pour principales missions :
* La gestion des Appels entrants
* Le montage des dossiers aux réponses aux appels d'offre
* La mise en Production sur CRM
* Le suivi de la facturation
* La gestion des litiges et des réclamations
* Le reporting
Mutuelle
Issu d'une formation Bac +2 vous justifiez d'une première expérience significative acquise sur un poste similaire en ADV et Appels d'offre.
Vous maîtrisez impérativement les fonctions avancées d'Excel (TDC, recherche V) Vous connaissez idéalement SAP et Salesforce.
Vous faites preuve d'autonomie et de capacité d'analyse.
Vous aimez évoluer dans un environnement qui demande un réel sens de la relation client.
Issu d'une formation Bac +2 vous justifiez d'une première expérience significative acquise sur un poste similaire en ADV et Appels d'offre.
Vous maîtrisez impérativement les fonctions avancées d'Excel (TDC, recherche V) Vous connaissez idéalement SAP et Salesforce.
Vous faites preuve d'autonomie et de capacité d'analyse.
Vous aimez évoluer dans un environnement qui demande un réel sens de la relation client.