Communauté d'agglomération riviera du levant
Postée il y a 21 heures
👉 ACTIVITES PRINCIPALES
1. Pilotage de projets de digitalisation des outils métiers
✅Recueillir et analyser les besoins des directions métiers en matière d'outils numériques,
✅Participer à la gestion de projet (planification, coordination, suivi, reporting) en lien avec le Responsable de la transformation numérique et les éditeurs de solutions,
✅Déployer et paramétrer des outils métiers en veillant à leur interopérabilité avec l’environnement numérique existant,
✅Mettre en place des tests et des phases pilotes avant le déploiement à grande échelle
Suivre les évolutions et mises à jour des outils.
2. Accompagnement des usages & conduite du changement
✅Sensibiliser, former et accompagner les agents à l’utilisation des nouveaux outils numériques (formations, tutoriels, guides d’usage, support),
✅Concevoir et animer des ateliers d’acculturation aux nouveaux usages numériques,
✅Être un interlocuteur clé entre les utilisateurs, les services métiers et la DSIN pour assurer un accompagnement de proximité,
✅Recueillir les retours d'expérience des utilisateurs et proposer des améliorations continues.
3. Administration fonctionnelle et support utilisateur
✅Assurer l’administration fonctionnelle des outils déployés (droits d’accès, paramétrages, suivi des incidents),
✅Assister et conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques d’utilisation
4. Optimisation et Innovation
✅Analyser et proposer des axes d’améliorations de processus métiers via les outils digitaux,
✅Proposer des solutions innovantes pour répondre aux enjeux de transformation numérique,
✅Participer à la gouvernance et à l'évolution de l'écosystème Microsoft 365.
👉 Profil Recherché:
Formation & Expérience
Bac +4 à Bac +5 en gestion de projet, systèmes d’information, transformation numérique, ou équivalent,
Expérience souhaitée en gestion de projets numériques et accompagnement des usages, idéalement dans la prestation pour la fonction publique .
👉SAVOIR
✅Excellente maîtrise de l’environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Automate, Outlook, One drive, To do, Power Apps, Planner, Project, Copilot, etc.)
✅ Certification Microsoft 365 ou attestation de formation à transmettre
✅Connaissance des outils métiers du secteur public (gestion financière, RH, relation usagers, développement économique, etc.)
👉SAVOIR FAIRE
✅Compétences en gestion de projet
✅Bonne connaissance à la cybersécurité et à la protection des données
👉SAVOIR ETRE
✅Pédagogue et excellent communicant
✅Esprit d’analyse et capacité d’adaptation
✅Capacité à travailler en transversalité avec les services métiers
✅Force de proposition et appétence pour l’innovation numérique
✅Capacité à travailler en équipe et en transversalité.
✅Esprit d'initiative, rigueur et organisation.
✅Goût pour l'accompagnement au changement.
👉 Pourquoi choisir la CARL ?
⚡ Une équipe jeune et motivée
💡 Un établissement moderne et innovant
📈 Des opportunités d’évolution
🔥 Un impact réel : contribuer à des actions concrètes pour le développement local et l’amélioration du service public.
🌍 À la CARL, l’innovation et l’énergie de chacun font la différence !
Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? 💼✨
La Communauté d'Agglomération Riviera du Levant, recherche pour sa Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), et particulièrement pour son service transformation numérique un/une chef(fe) de projet outils métiers et accompagnement des usages .
Dans le cadre de l'accompagnement des services à la digitalisation de leurs processus et usages, le service Transformation Numérique a pour mission de moderniser les outils métiers et d’acculturer les agents aux nouvelles pratiques numériques.
Pour mener à bien cette mission, le/la Chef(fe) de projet Outils Métiers et Accompagnement des Usages, avec une expertise avérée sur la suite Microsoft 365.
Le/la Chef(fe) de projet Outils Métiers & Accompagnement des Usages a un rôle clé dans la mise en place et l’adoption des solutions numériques au sein de la collectivité.
Il/elle agit en tant que facilitateur(trice) et référent(e) pour les utilisateurs en assurant la gestion de projets de déploiement d’outils métiers et la conduite du changement.