Responsable Business Applications H/F

Les missions du poste

En tant que Responsable du département Business Applications, vous jouerez un rôle central dans la stratégie IT du groupe Etam. Vous serez en charge de la gestion et de l'évolution des systèmes d'information back-office du groupe, en lien avec les enjeux stratégiques et opérationnels de l'entreprise.
Vous piloterez un département clé, couvrant l'ensemble des applications et outils métiers : ERP (SAP, migration vers S/4 HANA, PLM, PIM, OMS, WMS, outils Finance, SI-RH, autres solutions digitales supportant la transformation et l'efficience du groupe.

Vos missions principales :

Gouvernance et Stratégie IT
- Définir et piloter la stratégie de transformation IT pour les applications back-office, en lien avec les besoins des métiers, la direction générale et dans le respect du budget.
- Construire et exécuter une roadmap technologique à moyen et long terme pour garantir la modernisation et l'optimisation des systèmes d'information.
- Assurer une gouvernance efficace des applications métiers, en veillant à leur alignement avec les exigences business et réglementaires.
- Piloter les choix technologiques, en intégrant une veille active sur les innovations et tendances du marché (Cloud, IA, Automatisation, API).

Pilotage des Projets et des Équipes
- Superviser l'ensemble des projets IT liés aux applications back-office, notamment la modernisation de l'ERP et la préparation de la migration vers SAP S/4 HANA.
- Assurer une gestion efficace des ressources (internes & externes) et garantir le bon fonctionnement des équipes.
- Mettre en place une organisation efficace et favorisant l'innovation et la collaboration entre les équipes IT et métiers.
- Garantir un suivi rigoureux des indicateurs de performance, de qualité et de satisfaction des utilisateurs des différentes marques du groupe.

Gestion Financière et Budgétaire
- Définir et suivre le budget du département Business Applications.
- Élaborer des business cases pour justifier les choix technologiques et les priorités d'investissement.
- Assurer la maîtrise des coûts liés aux contrats fournisseurs et partenaires technologiques.

Sécurité
- Veiller à la sécurité des systèmes d'information et à la conformité des applications avec les réglementations en vigueur (RGPD, SoD, etc.).

Support et MCO
- Mettre en place des bonnes pratiques de gestion des applications, garantissant leur stabilité, leur évolutivité et leur interopérabilité.
- Etablir les bons dispositifs d'astreinte et de support des applications.
- Animer le process d'amélioration continu de gestion des incidents et des problèmes.
- Suivre les KPI de performance du run des solutions.

De formation Bac +4/5 en informatique/ école d'ingénieur ou équivalent universitaire, vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience dans la gestion des applications IT, idéalement dans le retail.

Vous avez une expérience solide dans le management d'équipes IT, en conduite du changement et en pilotage de projets complexes (ERP, digitalisation, migration Cloud).

Vous êtes reconnu.e pour votre leadership, et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.

Votre approche analytique, stratégique et votre esprit d'innovation seront un atout pour ce poste.

La maîtrise des architectures SI et des outils d'intégration et nécessaire pour ce poste.
Anglais courant.

Avantages :
Une politique de télétravail flexible
Un groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant
Des avantages exclusifs (e.g. tarifs préférentiels sur nos collections)

Lieu : Clichy
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
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