Conseiller clientèle bancaire

Les missions du poste

Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Conseiller(ère) clientèle bancaire à Lyon ?

Rejoignez une équipe dynamique pour gérer les relations clients et promouvoir des services bancaires centrés sur la satisfaction client

• Contacter quotidiennement les clients pour des opérations de fidélisation à gros volume
• Proposer des services complémentaires et recommander des rendez-vous
• Identifier et résoudre les mécontentements client pour maintenir une relation positive
• Détecter et analyser les besoins des clients pour orienter les services
• Utiliser efficacement les outils informatiques pour documenter les interactions client

Le profil recherché

Formation et expérience

Profil recherché : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle bancaire passionné(e) par la relation client et les défis commerciaux.

• Dynamisme et motivation pour atteindre des objectifs de satisfaction client
• Excellente aisance téléphonique et communication claire
• Maîtrise des outils informatiques bancaires spécifiques
• Expérience réussie en challenges commerciaux avec résultats prouvés
• Capacité efficace à résoudre les mécontentements clients
• Formation en relation client ou diplôme bancaire équivalent

Ce que nous offrons :

• Contrat : CDI

• Date de démarrage du contrat : Dès que possible

• Salaire : 1950 €/mois

• Mission en Temps plein : 35h/semaine

• Frais de transport en commun

• Primes et intéressements

• Tickets restaurants

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

L'entreprise

ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, dynamise votre recherche avec des postes en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Située à Lyon, célèbre pour sa gastronomie et sa Fête des Lumières, notre agence vous connecte à des opportunités exceptionnelles.

Cette entreprise est engagée dans la fourniture de services de pointe en matière de solutions de données et de technologie.