Postée il y a 14 jours
1786 est une agence de voyage spécialisée dans la création d expériences de voyage uniques et sur mesure dans les Alpes. Avec une approche axée sur l excellence et l art de recevoir, notre mission est de transformer chaque séjour alpin en une expérience mémorable et exclusive. - Missions : En tant que Luxury Travel Designer, vous serez le garant de la conception et de la réalisation de voyages sur mesure pour une clientèle exigeante. Vos responsabilités incluent : Conception et personnalisation d itinéraires haut de gamme : - Comprendre les besoins et attentes spécifiques des clients. - Élaborer des propositions de voyages uniques et personnalisées, alliant luxe, authenticité et expérience. - Négocier avec des prestataires locaux pour garantir des prestations de qualité supérieure. Gestion de la relation client : - Accompagner les clients tout au long de leur expérience, de la prise de contact à la finalisation de leur voyage. - Assurer un suivi après le voyage pour recueillir leurs impressions et fidéliser la clientèle. Coordination logistique et opérationnelle : - Superviser la réservation des prestations (hébergements, transports, activités, guides, etc.). - Gérer les imprévus et veiller à ce que l ensemble du séjour se déroule sans accroc. Développement et optimisation de l offre : - Identifier les nouvelles tendances et opportunités dans l univers du voyage de luxe. - Collaborer avec l équipe pour enrichir le portefeuille d expériences exclusives proposées par 1786 - Profil : Vous êtes un(e) candidat(e) motivé(e), dynamique et passionné(e) par le secteur du voyage et du luxe, avec une forte envie d offrir des expériences uniques et mémorables à nos clients. Vous disposez d'une expérience réussie d au moins 5 ans dans le secteur du voyage sur-mesure haut de gamme et avec une connaissance approfondie des Alpes en tant que destination touristique. Vous êtes bilingue en anglais et parlez l'espagnol et/ou le portugais. Parmi les compétences recherchées : - Excellentes compétences relationnelles, sens du service et empathie. - Capacité d écoute, force de persuasion et aptitude à proposer des solutions créatives. - Organisé(e), autonome, flexible et orienté(e) vers les résultats. - Attitude positive et volonté de contribuer activement au développement de l entreprise. - Connaissance approfondie du secteur du voyage et du luxe. - Passion pour les nouvelles tendances en hôtellerie, gastronomie, boutiques et actualité culturelle.