Postée il y a 24 heures
* Accueil de la Maison de l'Habitat
? tenue du standard téléphonique
? conseil de 1er niveau sur tous les projets de rénovation de l'habitat
? orientation du ménage, si besoin, en fonction de sa demande vers l'interlocuteur le plus à même de répondre à sa demande
* Conseiller énergie :
* Informations techniques et financières la rénovation énergétique
* Conseil personnalisé (2ème niveau) sur les projets de rénovation énergétique
* Aide à la définition du projet
* Dépôt du dossier d'aides financières en tant que mandataire agréé
* Conseil sur les devis des entreprises
* Report de l'activité sur les tableaux de bord dédiées
* Faire de la veille régulière, en concertation avec les techniciens énergie, sur l'évolution des aides financières et leurs conditions d'attribution
* Communication et animation
? Collaborer à l'établissement du rétroplanning annuel relatif aux actions menées dans le cadre du volet 1 du PIG Pacte Territorial France Rénov sur la dynamique territoriale auprès des ménages et des professionnels
? Participation ponctuelle aux actions du volet 1 du PIG Pacte territorial France Rénov
Savoir correspondant
Connaissance en thermique du bâtiment
Connaissance des aides financières mobilisables et maîtriser leurs conditions d'attribution
Être à l'écoute du public et s'adapter à celui-ci
Avoir le sens du service public
Avoir le sens de l'accueil
Être patient
Avoir la maîtrise de soi
GRAND CHÂTELLERAULT RECRUTE
Direction de l'Aménagement du Territoire
Service Habitat et Foncier