Postée il y a 3 heures
*Missions :
- Orienter les visiteurs et répondre aux différentes demandes
- Répondre au téléphone, prendre des réservations, gérer les plannings de visite avec la médiatrice du musée
- Traiter les mails de la boîte “accueil”
- Gestion du stock de la boutique du musée, encaissements (régie)
- Créer des éléments de communication (Canva...) pour les événements ponctuels tout au long l’année (ateliers pour les enfants, ouvertures exceptionnelles, conférences, etc)
- Assurer des actions de médiation culturelle en autonomie auprès de tous types de publics (scolaires, groupes d’adultes, etc) avec une volonté forte de les développer et de les fidéliser
- Participer au développement des publics et à son évaluation
- Participer à toute action portée par le musée selon les projets et besoins (exemple : aide au montage d’expositions)
*Savoir-être :
- Dynamisme, autonomie et fiabilité
- Capacité d’adaptation
- Présentation soignée
- Maîtrise de soi
- Discrétion professionnelle et sens du service public
- Bon(ne) communiquant(e), vous faites preuve de diplomatie, et le respect dans vos échanges avec vos collègues, votre hiérarchie et les usagers est primordial
*Conditions d'exercice :
- Temps de travail : Temps complet (25 jours de congés annuels, 7 jours de RTT)
- Particularités : présence du lundi au vendredi de janvier à mars. Du mardi au samedi d’avril à juin, et de septembre à décembre. De mercredi à dimanche en juillet et en août
*Rémunération
- Statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle
*Avantages (sous conditions)
- Participation employeur aux mutuelles santé et prévoyance labellisées
- Adhésion au Comité des Œuvres Sociales
- Vous possédez une bonne connaissance du secteur muséal
- Vous êtes à l’aise dans l’expression orale, et appréciez le contact avec les gens
- Vous possédez un sens de l’écoute, et des qualités relationnelles
- Vous êtes dynamique et avez un esprit d’initiative
- Vous êtes créatif(ve) et maîtrisez les enjeux de la communication autour des expositions et évènements au musée. Cela vous permet de créer et diffuser des supports de communication pertinents
- Vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux et capable de gérer l’actualisation des réseaux du musée
- Vous travaillez avec rigueur, êtes organisé(e), et réactif(ve)
*Diplôme exigé : Bac +3 en histoire de l’art/valorisation du patrimoine/médiation culturelle.
Vous avez une première expérience d'agent d'accueil, idéalement développée dans le milieu muséal. Une formation dans la communication serait un véritable plus.
* Expérience souhaitée : débutant ou intermédiaire
Situé au cœur de la ville de Saint-Gaudens, dans un bâtiment néo-classique de 1875, le musée Arts & Figures des Pyrénées Centrales présente des productions, artistes, archéologues, pyrénéistes et artisans du territoire des Pyrénées Centrales. Le fleuve Garonne constitue un axe commercial majeur de ce territoire, le long duquel a pu se développer des industries variées : textile, bois, marbre, et bien entendu la manufacture de porcelaines et faïences Fouque et Arnoux qui a fonctionné à Saint-Gaudens tout au long du XIXe siècle et dont le musée regorge d’exemples de productions. Le territoire a vu naître de nombreux artistes, comme Jean-André Rixens (1846-1825) dont les toiles parsèment les salles du musée, ou encore des inventeurs –spéléologues, pyrénéistes et archéologues– tels que Norbert Casteret (1897-1987) ou Jean Bepmale (1852-1921).
Chaque année, l’équipe du musée propose une exposition temporaire permettant de mettre en lumière une partie de ses collections, mais également d’autres artistes du territoire, toujours dans le but de valoriser la richesse des piémonts pyrénéens.
La mairie de Saint-Gaudens recherche un agent polyvalent axé sur l’accueil des publics au musée, la médiation et la conception et diffusion de supports de communication.
Sous la responsabilité hiérarchique de la direction, les principales missions de l'agent chargé d’accueil, de médiation et de communication, se déclinent en 3 axes : accueil et gestion de la boutique (régie), médiation culturelle, et communication (création et diffusion de supports de communication, veille sur les réseaux sociaux et gestion des comptes Google, Facebook et Instagram, mailing auprès des partenaires).