Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

Les missions du poste

Un poste passionnant pour une personnalité passionnée ! Chez Expectra, on adore les idylles : c'est pour ça qu'on s'attèlent chaque jour à vous trouver le "perfect match" professionnel !

Vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? Notre agence recrute dans le domaine de l'Informatique & Télécoms pour de grandes entreprises innovantes.

Notre client, basé à ANNECY, opère dans les domaines de l'architecture, de l'ingénierie, du contrôle et des analyses techniques, offrant des solutions innovantes et performantes à ses clients.

Pourquoi ne pas vous épanouir pleinement en tant que Technicien support de proximité (F/H) ?

Rejoignez notre équipe dynamique pour offrir un soutien technique exceptionnel et améliorer considérablement l'expérience utilisateur.

- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques avec rapidité et précision

- Fournir une assistance proactive aux utilisateurs pour optimiser l'utilisation de leurs outils technologiques

- Documenter scrupuleusement les incidents et solutions afin d'améliorer le service de support

Une proposition inédite pour ce poste:

Véhicule de société
Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :

Frais de transport en commun
Prévoyance santé
Tickets restaurants

Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.

Nous recherchons un Technicien support de proximité (F/H) motivé et rigoureux, capable de résoudre efficacement les problèmes techniques des utilisateurs.

- Avoir des compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques rapidement et précisément

- Être proactif pour optimiser l'utilisation des outils technologiques par les utilisateurs

- Documenter efficacement les incidents pour améliorer le service de support

- Détenir une formation en tant que Technicien(ne) d'assistance en informatique ou une certification équivalente en proximité

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez EXPECTRA, JBM BUREAU MEDICAL

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Lieu : Annecy
Contrat : Intérim
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