Postée il y a 14 jours
Nous recherchons pour l'un de nos clients des Chargés d'écoute et d'assistance H/F sur Le Creusot (71200)
Après une période d'intégration et de formation, vous intégrerez une équipes de 50 personnes.Vous assurerez le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyse et le traitement des appels d'urgence auprès de personnes âgées.Votre rôle sera de réconforter les personnes et, en fonction du degré d'urgence, d'organiser rapidement une intervention à domicile via les réseaux d'intervention désignés par l'abonné (voisins, famille, amis...) ou directement avec les services d'urgence.Vous contrôlerez le dénouement de chacune de tes interventions et à l'issue, rédigeras un rapport résumant tes actions.
Horaires : du lundi au Dimanche, amplitude horaire 6h-22h
Les planning se font sur roulement, à la semaine.
Si travail le week-end, 2 jours de repos en semaine et vise et versa.
Travail possible Vendredi, Samedi et DimancheSalaire : 12.24EUR mais avec variables (prime de poste, majoration jours fériés, dimanche) + Tickets restaurants d'une valeur de 9EUR.
Contrat : Longue mission avec possibilité contrat CDD où CDI.
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Nous vous attendons !
Amandine Christine Soumeyya