Postée il y a 19 heures
Filiale de la CCI Grand Nancy Métropole, notre solide réputation fait de nous un partenaire incontournable dans l'accompagnement des personnes et des entreprises, en quête de développement des compétences professionnelles. En travaillant avec nous, vous rejoindrez d'une équipe qui encourage l'apprentissage tout au long de la vie.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la responsable du service conseil en évolution professionnelle (CEP), vos principales missions seront :
Appui des conseillers en évolution professionnelle
- Animer à distance le réseau de conseillers en évolution professionnel en lien avec les managers ;
- Répondre aux questions des conseillers : financements des formations, conformité, qualité de la prestation ;
- S'assurer du respect de la méthodologie d'intervention par les équipes (contrôle qualité) ;
- Animer des actions de formation : méthode d'accompagnement, dispositif, etc.
Pilotage
- Suivre l'activité du service et les engagements qualité, traiter les réclamations ;
- Formaliser et mettre à jour des procédures liés à la qualité de la prestation.
Promotion et partenariats
- Participer aux actions de représentation du service (salons, évènements) ;
Profil recherché :
Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 5 dans des domaines tels que la formation, les ressources humaines ou la psychologie. Vous avez une expérience dans le domaine de la formation et/ou de l'orientation professionnelle, idéalement, en bilan de compétences (BC) et/ou conseil en évolution professionnel (CEP). Vous maîtrisez les outils informatique (webinaires, visioconférences, etc.) savez animer une réunion d'information et travailler en équipe.
Nous proposons :
Avantages : RTT, tickets restaurant, mutuelle, intéressement, participation, etc.
Contrat : CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'au 30/09/2025.
Experience: 24 Mois
Compétences: Techniques pédagogiques,Définir des besoins en développement des compétences,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser et piloter un programme de formation,Animer un atelier à thème,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Travailler en groupe, en réseau
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 24 Mois
Compétences: Techniques pédagogiques,Définir des besoins en développement des compétences,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser et piloter un programme de formation,Animer un atelier à thème,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Travailler en groupe, en réseau
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.