Postée il y a 17 heures
Composée d'une dizaine de personnes, vous évoluez au sein d'un collectif garant de la gestion de la facturation client sur les départements de la Drôme, de l'Ardèche, de la Loire, du Rhône, de l'Ain et d'une partie de l'Isère. L'équipe réalise l'enregistrement des acomptes pour les travaux de raccordement, la gestion des factures pour les travaux de raccordement et traite les transferts de dossiers vers le service contentieux.
A ce titre vous serez chargé(e) de :
Suivre l'évolution des devis : réception des devis signés et des acomptes, enregistrement des accords client, vérification de la conformité des pièces (ex: attestation de TVA à taux réduit, etc)
Effectuer les relances clients suite à facture impayée
Enregistrer les différents règlements (chèques, CB, virements)
Valider les commandes dès encaissement de l'acompte et signature du devis par le client
Traiter les listes comptables (créditeurs, débiteurs, compte d'attente, etc)
Réaliser les remboursements clients
Préparer et transmettre les dossiers contentieux
Transférer un acompte d'un devis à un autre
Suivre le traitement des factures dématérialisées
Traiter les factures bloquées (analyse des motifs de rejets et mise en place de correctifs)
Répondre aux sollicitations par mails des clients internes et externes
Réaliser des actions du plan de contrôle interne
Dans un 2nd temps, accompagner la montée en compétences des agents * Une prime d'intéressement avec abondement,
* Prime d'installation et aide à l'emménagement possibles,
* Un dispositif de congés et de flexibilité de travail (Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois, sous validation managériale et sous réserve éligibilité ; Prise de travail sur chantier ; souplesse horaire.) pour favoriser votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle,
* Avantages en Nature Énergie (électricité et gaz).
Ce que nous recherchons:
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2 ou +3 Administratif (type DUT GEA, BTS GPME, licence Pro Assistant de Gestion Administrative et Financière etc) et disposez des qualités suivantes:
Appétence pour la finance
Rigueur
Esprit d'analyse
Adaptable
Bon relationnel
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Autonomie,Capacité d'adaptation,Collaboration,Rigueur / Respect des consignes,Sens relationnel
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Distribution d'électricité
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Autonomie,Capacité d'adaptation,Collaboration,Rigueur / Respect des consignes,Sens relationnel
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Distribution d'électricité
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant.