Postée il y a 11 heures
Dans le cadre de son développement, SANTEOL recrute un.e technicien.ne conseil.
Vous aurez pour missions :
- Assurer la mise en service du matériel médical au domicile des patients :
Vous préparez votre matériel et votre véhicule afin de réaliser les mises en service,Vous effectuez l'installation conformément aux besoins des patients et aux attentes des prescripteurs,Vous informez et formez le patient à l'utilisation du dispositif médical ainsi qu'à l'observance du traitement.
- Assurer le suivi de nos patients :
Vous planifiez et effectuez les visites de suivi des patients dont vous avez la charge,Vous réalisez les maintenances et les dépannages du matériel en cas de panne ou de dysfonctionnement au domicile des patients.
- Assurer le suivi du matériel :
Vous contrôlez le matériel en place et de secours lors des visites de suivi et vous assurez le dépannage si nécessaire.
- Vous participez à l'astreinte technique conformément aux dispositions prévues par l'entreprise.
Votre profil :
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la prestation de services.
Vous maitrisez l'outil informatique.
Votre discrétion, votre écoute et votre empathie seront des atouts pour réussir dans ce poste.
Permis B indispensable - ce poste nécessite des déplacements fréquents.
En intégrant Santéol, vous bénéficierez d'une formation personnalisée.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs,Conseiller, accompagner une personne,Installer à domicile du matériel médical (lit médicalisé, appareil d'assistance respiratoire, ...) et en expliquer le fonctionnement,Recueillir les données d'un dispositif médico-technique
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs,Conseiller, accompagner une personne,Installer à domicile du matériel médical (lit médicalisé, appareil d'assistance respiratoire, ...) et en expliquer le fonctionnement,Recueillir les données d'un dispositif médico-technique
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.