Postée il y a 4 jours
Vous rejoindrez le Bureau des Entrées, un service clé assurant l’accueil et l’orientation des patients dès leur arrivée. Véritable pilier du parcours de soins, vous serez en contact avec les patients, les familles et les services internes pour garantir une prise en charge fluide et efficace.
Vos missions :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients et des familles
Garantir la constitution des dossiers administratifs : préadmissions, admissions, sorties, soins externes, régularisations des urgences
Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identito-vigilance
Appliquer la réglementation du régime obligatoire et du régime complémentaire
Traiter les dossiers en cours en lien avec les services transversaux : PMSI, BGI, facturation, secrétariat médicaux
Vos conditions de travail :
Planning stable sur 10 semaines avec rotation
Amplitude horaire : 8h à 18h (horaires variables selon le planning)
Travail 1 samedi matin sur 10 seulement, pour un bon équilibre vie pro/vie perso
Diplôme et expérience :
Niveau bac minimum (requis)
Connaissance du secteur médical (souhaitée)
Compétences clés :
Avoir excellente communication
Maitriser l’outil informatique
Faire preuve de bienveillance, avoir le sens de l’inclusion
Savoir analyser les informations
S’adapter au changement
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📞 Une question ? Appelez-moi au 04 76 28 51 55.