Postée il y a 3 jours
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut-être vous !
Dans le cadre d'un remplacement maternité, nous recherchons un(e) CRM Manager pour renforcer notre équipe marketing.
Le poste est basé à Tourcoing et sera à pourvoir du 2 mai au 31 octobre 2025.
Concrètement, vos missions au quotidien sur votre périmètre ?
- Piloter et exécuter les campagnes e-mailing : conception, segmentation des cibles, rédaction et optimisation des contenus, gestion des envois et suivi des performances.
- Mettre en place des scénarios d'automatisation marketing (marketing automation) : création de parcours clients personnalisés, gestion des triggers et optimisation des flux pour maximiser l'engagement.
- Optimiser la base de données clients : gestion et enrichissement des contacts, segmentation et analyse des comportements pour affiner les actions marketing.
- Analyser et assurer un reporting des performances des campagnes : suivi des indicateurs clés (taux d'ouverture, taux de clic, taux de conversion, ROI), production de bilans et recommandations d'amélioration.
- Coordonner les actions CRM avec l'ensemble de l'équipe : assurer la cohérence des actions avec la stratégie globale et proposer des optimisations basées sur les retours terrain.