Postée il y a 4 jours
Nous recherchons un·e Administrateur·trice de la plateforme d'hypervision OpenText Operations Bridge Manager pour une mission au sein d'une organisation publique Genevoise.
Le service exploitation est responsable des productions informatiques et éditiques, opérant une centrale opérationnelle qui assure le suivi continu de la production batch, de l'état opérationnel des services informatiques (800 applications) et l'analyse d'exploitation. La plateforme OpsBridge centralise les alertes d'une dizaine d'applications de supervision, avec des sondes de surveillance développées par d'autres équipes.
Activités principales :
o Administration et évolution de la plateforme : Assurer la disponibilité, les performances et le bon fonctionnement de la plateforme OpenText Operations Manager.
o Mise en place de la métrologie : Implémenter la métrologie de la plateforme et du processus de gestion des évènements.
o Participation aux projets de transformation : Contribuer aux projets de transformation relevant de son périmètre ou des autres périmètres du service, en menant en autonomie les chantiers confiés.
o Coordination des changements : Gérer les analyses d'impact, chronogrammes et plans de retour arrière pour les changements sur son périmètre.
o Support et intervention : Intervenir en exploitation en tant que niveau 3 (expert solution) et apporter le support nécessaire aux utilisateurs de la plateforme (opérateurs, analystes, et ingénieurs d'exploitation).
o Transfert de compétences et documentation : Dispenser le transfert de compétence et rédiger la documentation dans son domaine.
o Piquets et interventions hors heures ouvrées : Assurer ponctuellement des piquets et interventions en dehors des heures ouvrées relevant de son périmètre.
Compétences primordiales :
o Expertise sur OpenText / Operations Bridge Manager et UCMDB.
o Capacité à collaborer avec différentes équipes organisationnelles.