Chef de Pôle Chargés de Maintenance Informatique dans les Lycées H/F

Les missions du poste

Créée au 1er janvier 2016, la Région Grand Est est née de la fusion de 3 Régions : Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine.
Une région jeune, innovante et entreprenante, des secteurs économiques et des savoir-faire d'excellence, un patrimoine naturel, environnemental, culturel, touristique riche et diversifié sont des caractéristiques qui contribuent au dynamisme et à la proximité de la Région au service de ses usagers.
Dans ce cadre, la collectivité recrute tout au long de l'année de nouveaux collaborateurs et collaboratrices au sein de ses services sur sites administratifs ou en établissements d'enseignement et de formation, que ce soit par la voie de la mobilité intra/inter fonction publique, suite à réussite à concours ou encore par la voie contractuelle. Egalement engagée dans le soutien des jeunes en formation ou en recherche d'une mission d'intérêt général sur son territoire, elle accueille des stagiaires et apprentis de tout niveau et des volontaires à un service civique.
Si vous souhaitez partager nos valeurs de développement, valorisation et accompagnement des compétences et potentiels ; de reconnaissance de tous ses Talents rejoignez nous !
Le Chef de Pôle a pour mission principale l'encadrement et l'animation de l'équipe des chargés de maintenance informatique dans les lycées (CMIL), cela en lien avec le Chef de service Vie des Lycées. Ainsi il :
- Planifie, organise, et gère le temps de travail des agents ;
- Coordonne et assure la transversalité ;
- Remplace, si nécessaire, un collaborateur CMIL absent.
Sous l'autorité du chef de Service Vie des Lycées de la Maison de la Région, le Chef de Pôle CMIL a pour missions :

1. L'encadrement et l'animation de l'équipe :
- Anime et coordonne l'équipe des CMIL de la Maison de la Région ;
- Planifie, contrôle le plan de charges et les activités de l'équipe.

2. Planification, organisation, gestion :
- Actualise régulièrement l'inventaire du parc informatique des lycées ;
- Supervise la maintenance des matériels, logiciels d'exploitation et logiciels de base, et optimise les ressources informatiques éducatives ;
- Pilote la mise en place des procédures et méthodes d'assurance de qualité du service rendu aux lycées et veille à leur respect ;
- Prend les mesures préventives nécessaires pour assurer des applications et infrastructures informatiques stables et sécurisées, afin d'éviter de potentielles interruptions de service, en tenant compte des problématiques de gestion de capacité et de sécurité des informations ;
- Organise l'information en cas de situation perturbée ;
- Est garant de la qualité des prestations informatiques produites ;
- Est le référent numérique de la Maison de la Région pour le compte de la Direction du Numérique.

3. Coordination et transversalité :
- Contribue à une vision globale partagée des lycées publics du périmètre de la Maison de la Région en lien avec les Services Construction Maintenance ;
- Est garant de la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle du service Construction Maintenance de la Maison de la Région ;
- Participe avec les autres responsables CMIL et en lien avec la Direction du Numérique, à la rédaction des fiches de modes opératoires (relatives au déploiement, à l'exploitation et à l'administration des moyens numériques des lycées) et à leur diffusion ;
- Participe à la démarche de coordination et d'échange de bonnes pratiques avec les autres Chefs de Pôle CMIL animée par la DN ;
- Est force de proposition sur les grandes évolutions du Système d'Information dans le cadre de la stratégie déterminée par la Direction du Numérique.

4. Remplacement en cas d'absence d'un collaborateur CMIL
Effectue, en cas d'absence d'un collaborateur, les missions de CMIL dans les lycées rattachés à la Maison de la Région.

Le profil recherché

Sous l'autorité du chef de Service Vie des Lycées de la Maison de la Région, le Chef de Pôle CMIL a pour missions :

1. L'encadrement et l'animation de l'équipe :
- Anime et coordonne l'équipe des CMIL de la Maison de la Région ;
- Planifie, contrôle le plan de charges et les activités de l'équipe.

2. Planification, organisation, gestion :
- Actualise régulièrement l'inventaire du parc informatique des lycées ;
- Supervise la maintenance des matériels, logiciels d'exploitation et logiciels de base, et optimise les ressources informatiques éducatives ;
- Pilote la mise en place des procédures et méthodes d'assurance de qualité du service rendu aux lycées et veille à leur respect ;
- Prend les mesures préventives nécessaires pour assurer des applications et infrastructures informatiques stables et sécurisées, afin d'éviter de potentielles interruptions de service, en tenant compte des problématiques de gestion de capacité et de sécurité des informations ;
- Organise l'information en cas de situation perturbée ;
- Est garant de la qualité des prestations informatiques produites ;
- Est le référent numérique de la Maison de la Région pour le compte de la Direction du Numérique.

3. Coordination et transversalité :
- Contribue à une vision globale partagée des lycées publics du périmètre de la Maison de la Région en lien avec les Services Construction Maintenance ;
- Est garant de la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle du service Construction Maintenance de la Maison de la Région ;
- Participe avec les autres responsables CMIL et en lien avec la Direction du Numérique, à la rédaction des fiches de modes opératoires (relatives au déploiement, à l'exploitation et à l'administration des moyens numériques des lycées) et à leur diffusion ;
- Participe à la démarche de coordination et d'échange de bonnes pratiques avec les autres Chefs de Pôle CMIL animée par la DN ;
- Est force de proposition sur les grandes évolutions du Système d'Information dans le cadre de la stratégie déterminée par la Direction du Numérique.

4. Remplacement en cas d'absence d'un collaborateur CMIL
Effectue, en cas d'absence d'un collaborateur, les missions de CMIL dans les lycées rattachés à la Maison de la Région.

Lieu : Strasbourg
Contrat : CDI
Accueil / Emploi / Emploi Strasbourg / Emploi