Chargé(e) de recouvrement (H/F)

Les missions du poste

Domino RH recherche activement un(e) chargé(e) de Recouvrement H/F pour un poste à temps complet basé à St Priest.

Votre future mission :
Vous serez responsable de la relance et du suivi des factures impayées. Vous devrez :
- Identifier à partir des systèmes d'information commerciale les clients en retard de paiement,
- Entrer en contact avec les clients par téléphone et par courrier pour résoudre les problèmes de facturation en suspens,
- Établir des accords de paiement avec les clients en difficulté, en tenant compte de leur situation financière,
- Assurer le suivi de ces accords et prendre les mesures nécessaires si le client ne respecte pas ses engagements,
- Travailler en collaboration étroite avec le service client pour s'assurer que les querelles et les désaccords sont résolus de manière efficace,
- Documenter toutes les actions de recouvrement.

Salaire 26-28K EUR