Chargé d'études règlements sinistres litiges (F/H) Alternance AXA

Les missions du poste

Votre rôle et vos missions
Missions :
1 - Gérer les récupérations financières liées à l’exécution des décisions favorables à Axa.
2 - Gérer les dossiers contentieux matériels de faible enjeu sur des garanties ciblées déterminées en fonction de l’actualité de l’activité du service, dans le cadre d'une gestion appropriée au contexte judiciaire, technique et économique

Activités Principales :

Etudier la déclaration et déterminer les garanties à mettre en jeu - Demander les précisions utiles à l’instruction du dossier - Evaluer l’importance et l’urgence d’un dossier - Argumenter les réponses aux demandes d’informations - Effectuer les opérations de clôture du dossier - Répondre aux courriers électroniques, aux appels téléphoniques, conseiller, renseigner et orienter les intermédiaires, les auxiliaires, voire les clients,

Compétences Techniques : Connaître les règles d’assurances et/ou de droit et/ou les techniques juridiques de son domaine d’activités,

Compétences relationnelles : Savoir justifier sa position, Savoir communiquer et argumenter, par écrit et oralement

Votre profil
Etudiant en Droit Master 1 (pour une alternance de 2 ans Master 1 et Master 2) ou Master 2 (pour une alternance d'un an) - Université ou ESA
- Personnalité mature susceptible d'exercer à moyen terme une activité autonome sous assistance tutorale
- Personnalité capable d'accepter et de respecter des instructions et orientations qui lui seraient délivrées par le tuteur
- Personnalité capable de réaliser dans les délais impartis les demandes réalisées par le tuteur
- Sens du client, Dynamisme, Rigueur et Aptitude à travailler en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue

Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Lieu : Isneauville
Contrat : Alternance
Télétravail : Télétravail partiel
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