Gestionnaire Conseil - Ligne de services Praticiens Auxiliaires Médicaux (PAM) (H/F) - Plérin

Les missions du poste

URSSAF BRETAGNE

Nous rejoindre, c'est intégrer la Sécurité sociale. C'est également appartenir à un collectif de travail ambitieux, innovant, fédéré par des valeurs fortes.

L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Brest, Quimper, Auray, Vannes, Plérin et Rennes) et compte 680 collaborateurs. Notre organisme est chargé du recouvrement des cotisations (près de 14.4 milliards d'euros en 2023), du contrôle et de l'accompagnement de 350 000 entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants et Praticiens Auxiliaires Médicaux (PAM).

Assurer le recouvrement des cotisations et contributions pour la gestion des comptes de nos usagers et les accompagner dans leurs obligations.

Description du poste

Vous serez intégré(e) au Centre National de Gestion breton en charge des dossiers des Praticiens et Auxiliaires Médicaux (PAM) de Bretagne et de Midi Pyrénées.

La ligne PAM est composée de 3 unités animées par des managers de proximité.

Vous serez rattaché(e) à une unité composée de 12 à 14 collaborateurs.

Le Centre National de Gestion gère des activités variées de production, d'offres de service et de recouvrement amiable et forcé jusqu'aux créances passives.
- Le Gestionnaire Conseil concourt à la fiabilisation des données administratives et comptables du recouvrement et à la maîtrise des risques.
- Assure l'accueil téléphonique, l'information et l'accompagnement des usagers et des partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits.
- Prend en charge la gestion du recouvrement amiable et forcé des créances des comptes cotisants.
- Participe ponctuellement à d'autres missions (groupes de travail internes, tâches collectives, projet d'entreprise).

Profil recherché

Vos compétences

Vos compétences:
- Vous avez des connaissances en comptabilité et/ou gestion
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs et la recherche d'informations dans les bases documentaires mises à disposition
- Vous disposez de capacités d'analyse certaines, d'adaptation et d'apprentissage (une formation institutionnelle est prévue)
- Vous savez gérer les priorités en respectant les délais
- Vous savez travailler en équipe dans un esprit constructif
- Vous savez utiliser les techniques d'entretien téléphonique, vous savez argumenter, convaincre, adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur et reformuler
- Vous respectez la confidentialité et le secret professionnel
- Vous avez des capacités rédactionnelles
- Vous savez gérer les situations difficiles
- Vous êtes force de proposition auprès de votre hiérarchie
- La connaissance de la législation du recouvrement et de la législation sociale serait un atout

Votre formation

Bac à Bac + 2 en Comptabilité / Gestion ou Droit

Informations complémentaires

Niveau 3 à niveau 4 selon profil et expérience
- Salaire annuel brut niveau 3 : 25 317,18 € (14 mois)
- Salaire annuel brut niveau 4 : 26 849,06 € (14 mois)

Tickets restaurants dématérialisés

Possibilité de télétravailler (sous réserve d'autonomie et de l'accord managérial)

La procédure de recrutement prévoit la passation de tests.

Une formation institutionnelle et qualifiante est prévue pour accompagner votre montée en compétence. Elle peut nécessiter des déplacements en région et hors région.

Les entretiens auront lieu le jeudi 24 Avril 2025 à l'Urssaf Bretagne - site de Plérin

4, rue Villiers de l'Isle Adam 22190 PLÉRIN

Date prise de fonction : Juin 2025

Contact

Personnes à contacter :
- Olivia BERNARD, Responsable du pôle PAM, Tel 02 96 77 34 74
- Sandrine TOUDIC, Responsable Régionale de la ligne PAM, Tel 02 96 77 34 19

MERCI DE POSTULER EXCLUSIVEMENT EN LIGNE SUR LE SITE LASECURECRUTE.fr
Candidature (lettre de motivation + CV) à l'attention de Sandrine GOUZIEN, Chargée de Développement RH - Réf. 2025-023

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages

Lieu : Plérin
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 26 849 € par an
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