Postée il y a 24 heures
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Pour le compte d'un de nos clients spécialisé en épicerie, nous sommes à la recherche d'une assistante commerciale.
Vos missions consisteront à :
- Saisie commande clients (Mails, téléphone, sites professionnel)
- Traitement demandes clients français et export (propositions et conseils produits.)
- Gérer les réclamations et apporter des solutions aux problèmes rencontrés (produits défectueux, erreurs de livraison, etc.).
- Établir et envoyer les devis, confirmations de commande et factures.
- Démarche commerciale
- Collaborer avec les services commercial, logistique et comptabilité pour fluidifier le traitement des commandes.
- Veille concurrentielle
- Recrutement et accompagnement clients site Pro
Personne dynamique et rigoureuse
anglais intermédiaire 3 ans d'expérience en ADV
Bac +3
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Bac +3