Postée il y a 24 heures
Frv'sens est un cabinet de recrutement indépendant, spécialisé dans l'accompagnement des PME (où il fait bon travailler)
Vous êtes un(e) expert(e) technique passionné(e) par le management et la satisfaction client ? Rejoignez un leader de la manutention industrielle en pleine croissance !
VOTRE RÔLE En tant que Responsable Technique d'Exploitation, vous serez le pilier central entre nos équipes techniques et nos clients. Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous garantirez l'excellence opérationnelle de nos services de maintenance tout en développant les compétences de votre équipe.
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
GESTION TECHNIQUE & OPÉRATIONNELLE
- Planification et supervision des opérations de maintenance préventive et curative
- Intervention technique sur les équipements (mécanique, hydraulique, électrique)
- Analyse des données de maintenance et élaboration des bilans d'intervention
- Optimisation continue des process d'intervention
- Gestion des contrats fournisseurs et négociation des appels d'offres
MANAGEMENT & FORMATION
- Animation et coordination d'une équipe de techniciens SAV
- Formation et développement des compétences de l'équipe
- Suivi et contrôle du respect des procédures de sécurité
- Accompagnement personnalisé des collaborateurs
RELATION CLIENT
- Gestion de la relation client et garantie de leur satisfaction
- Suivi des interventions et reporting
- Proposition de solutions techniques adaptées
- Gestion des situations complexes et recherche de solutions alternatives
VOTRE PROFIL IDÉAL
FORMATION & EXPÉRIENCE
- Formation technique de niveau Bac à Bac +2
- Minimum 4 ans d'expérience dans la maintenance d'engins de manutention, TP, machines agricoles ou poids lourds
COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Maîtrise des domaines : mécanique, hydraulique, électrique/électronique
- Connaissance approfondie des différentes marques de moyens de manutention
- Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques
- Maîtrise des outils de gestion de maintenance
QUALITÉS PERSONNELLES
- Leadership naturel et capacités managériales éprouvées
- Excellent relationnel et sens du service client
- Autonomie et capacité de prise de décision
- Rigueur et sens de l'organisation
- Adaptabilité et réactivité
- Esprit d'équipe et pédagogie
VOTRE PROFIL IDÉAL
FORMATION & EXPÉRIENCE
- Formation technique de niveau Bac à Bac +2
- Minimum 4 ans d'expérience dans la maintenance d'engins de manutention, TP, machines agricoles ou poids lourds
COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Maîtrise des domaines : mécanique, hydraulique, électrique/électronique
- Connaissance approfondie des différentes marques de moyens de manutention
- Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques
- Maîtrise des outils de gestion de maintenance
QUALITÉS PERSONNELLES
- Leadership naturel et capacités managériales éprouvées
- Excellent relationnel et sens du service client
- Autonomie et capacité de prise de décision
- Rigueur et sens de l'organisation
- Adaptabilité et réactivité
- Esprit d'équipe et pédagogie