Conseiller Bancaire en Ligne (H/F)

Les missions du poste

Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets volumiques.

En France, Grafton rassemble une certaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI, qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.

A propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors et confirmés, recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Bancaire en Ligne (H/F). Notre client est une banque en plein développement située à Saran (Département 45).

Vos missions :

- Réception des appels des clients et traitement de leurs demandes et réclamations

- Mise à jour du fichier clients sur un logiciel interne

Et si on parlait de vous ?

Pour pouvoir postuler, vous devez être titulaire d'une formation de type BAC + 2 à BAC + 3 et avoir au moins 6 mois d'expériences dans la relation client ou le secteur bancaire.

Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus ! Postulez maintenant

Experience: 3 Mois

Compétences: Reporting

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie.

Le profil recherché

Experience: 3 Mois

Compétences: Reporting

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez GRAFTON EX KELLY SERVICES

Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie.

Lieu : Saran
Contrat : Intérim
Accueil / Emploi / Emploi Saran / Emploi