SOCOTEC
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SOCOTEC - Description du posteLe poste de Chef de Groupe comporte deux activiteteacute;s principales, une de production (30%) et une de management d'eteacute;quipe opeteacute;rationnelle ainsi que de participation aux actions commerciales (70%).Pilotage de la performance eteacute;conomique :Garantir la bonne performance de son eteacute;quipe (production, qualiteteacute; de la mission, facturation etc.) en lien avec les objectifs,S'assurer de l'optimisation des plannings des intervenants et de la coheteacute;rence entre missions/qualifications (gestion du plan de charge, massification, affectation),Mener les actions commerciales pour deteacute;velopper et fideteacute;liser le portefeuille de l'agence (revues de contrat/appels d'offre/rdv clients/gestion des reteacute;clamations),Participer etagrave; l'analyse technique de contentieux (recouvrement) ou d'opportuniteteacute;s,Creteacute;er des reteacute;seaux avec les clients, installateurs et constructeurs,Reteacute;aliser des prestations d'assistances techniques et/ou d'inspections reteacute;glementaires.Management / RH :Animer techniquement, former et/ou suivre la monteteacute;e en competeacute;tences des intervenants,Geteacute;rer et manager son eteacute;quipe en lien avec le Directeur d'Agence (recrutement, inteteacute;gration, suivi des tutorats, gestion des absences, note de frais, entretiens annuels, mobiliteteacute;, etc.),Veiller au respect de la politique RH de la BU et du Groupe.Seteacute;curiteteacute;, Qualiteteacute;, Habilitations et Qualifications :Reteacute;aliser le suivi du maintien et du deteacute;veloppement des competeacute;tences, qualifications et habilitations des intervenants de son peteacute;rimetegrave;tre,Deteacute;ployer et animer aupretegrave;s de son eteacute;quipe la politique Qualiteteacute;/Seteacute;curiteteacute; et prendre les actions correctives si neteacute;cessaire en lien avec le Directeur d'Agence,Participer aux audits Qualiteteacute; en lien avec le Directeur d'Agence et au traitement des anomalies, sinistres, reteacute;clamations et contentieux. QualificationsDes qualiteteacute;s techniques, relationnelles et commerciales ainsi qu'un esprit d'eteacute;quipe prononceteacute; constituent les atouts essentiels etagrave; la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.Autonome et organiseteacute;(e), vous avez le sens des prioriteteacute;s et faites preuve d'initiatives.Votre capaciteteacute; d'adaptation vous permet de reteacute;pondre aux sollicitations diverses du quotidien.Informations suppleteacute;mentairesPourquoi rejoindre SOCOTEC ?Nous vous accompagnons dans votre carrietegrave;re en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons etagrave; la faire grandir et contribuons activement etagrave; votre deteacute;veloppement professionnel gretacirc;ce etagrave; des dispositifs de formation enrichisNous vous proposons un veteacute;hicule de qualiteteacute; avec une participation avantageuse/competeacute;titive.Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportuniteteacute;s de mobiliteteacute; geteacute;ographique. Notre processus de recrutement et d'inteteacute;gration a eteacute;teteacute; optimiseteacute; pour offrir une expeteacute;rience simple, digitale et completegrave;te etagrave; chaque candidat.Notre processus de recrutement et d'inteteacute;gration a eteacute;teteacute; optimiseteacute; pour offrir une expeteacute;rience simple, digitale et completegrave;te etagrave; chaque candidat