Chef/cheffe de service établissements

Les missions du poste

1. Élaborer, faire évoluer et mettre en œuvre le projet de service
- Réaliser le diagnostic opérationnel du service et savoir ajuster en permanence l’organisation ainsi que le projet de service dans le respect de la règlementation, des moyens disponibles et des besoins exprimés,
- Fixer un cadre de fonctionnement clair et sécurisant pour les agents, les résidents et les familles,
- Travailler avec les autorités de tutelle sur l’élaboration, le suivi et la mise en œuvre du Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens,
- Élaborer annuellement un bilan d’activités et tout document règlementaire relatif au service.

2. Être le garant de la qualité de l’accompagnement des résidents de l’ensemble des établissements :
- Avec l’appui opérationnel de l’adjoint/adjointe à la responsable, du médecin coordonnateur et d’une équipe pluridisciplinaire, garantir la qualité de l’accompagnement, d’écoute et de sécurité des résidents des établissements,
- Être garant de la mise en œuvre des projets d’établissements, des projets de soins, des projets de vie et des protocoles dans une démarche d’amélioration continue de la qualité du service rendu,
- Animer les Conseils de Vie Sociale et associer les personnes âgées et leurs familles à leur fonctionnement,
- Développer et réaliser une démarche qualité,
- Évaluer et répondre aux besoins des résidents en veillant au respect des bonnes pratiques gérontologiques et de bientraitance,
- Être garant d’une bonne collaboration avec les intervenants et partenaires extérieurs
- Créer une dynamique participative au sein des équipes.

3. Assurer le management stratégique des structures par une gestion à la fois administrative, financière et logistique en lien avec la Direction Ressources Internes
- Participer à la préparation budgétaire des établissements
- Garantir l’équilibre financier des établissements et être en recherche permanente d’optimisation budgétaire
- Garantir le suivi des indicateurs nécessaires au bon fonctionnement de l’activité des résidences (taux d’occupation, GMP, Pathos, etc.)
- Veiller à l’équilibre dans l’exécution du budget
- En lien avec l’adjoint/adjointe à la responsable, animer, coordonner et évaluer l’activité de l’ensemble des professionnels des établissements
- Assurer l’encadrement direct de l’adjoint/adjointe du médecin coordonnateur, des psychologues et de l’agent comptable et veiller à une bonne répartition du travail,
- Apporter son soutien aux encadrants dans le cadre de la gestion de situations individuelles particulières,
- Garantir l’organisation et la bonne gestion du budget alloué aux charges de personnel, notamment en étant en vigilance importante sur la gestion des remplacements,
- Organiser une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences,
- Travailler en concertation avec le préventeur en risques professionnels et assurer la mise en œuvre de ses préconisations.
- En lien avec l’adjoint/adjointe à la responsable, définir les besoins en matériel et en équipement et suivre les travaux et la maintenance,
- Garantir la sécurité et la mise en œuvre des procédures liées aux risques,
- Veiller à la bonne tenue des bâtiments et des équipements des établissements.

Activités complémentaires :
- Contribuer à la réflexion globale sur les projets et orientations de la Direction Grand âge - Autonomie, assurer un travail en transversalité en participant spécifiquement aux réunions de service,
- Participer à l’élaboration des candidatures dans le cadre des appels à projets concernant les établissements,
- Assurer une représentation et la promotion des établissements au sein et à l’extérieur de la collectivité,
- Développer des partenariats institutionnels et locaux en lien avec la direction Grand Âge et Autonomie,
- Participer aux instances mises en place par les financeurs du service (ARS/CD),
- Être une ressource dans la définition des orientations des politiques publiques en matière d’accompagnement de la personne âgée en établissement auprès de la Direction et des élus,
- Assurer une veille règlementaire dans le secteur des EHPAD et des résidences autonomie.

Organisation du poste :

Votre responsabilité pénale peut être engagée au regard de vos missions.

Le poste fait l’objet d’une astreinte d’encadrement (semaine/week-end) en roulement avec les cadres de la Direction Grand âge - Autonomie.

Les horaires peuvent être irréguliers avec une amplitude variable en fonction des obligations de service public.

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 7 ou CAFDES.

Vous avez une bonne connaissance du public accueilli en établissement (public âgé et/ou dépendant), de la législation et des dispositifs liés. Vous possédez des notions élargies tant en matière budgétaire que du statut de la fonction publique territoriale.

Vous avez le sens de l’organisation, savez prioriser votre action et répartir votre temps de travail. Vous avez une expérience appuyée en management pluridisciplinaire et des capacités certaines à travailler en équipe. Vous avez également des habiletés de gestion reconnues développant des stratégies qualitatives de service rendu à l’usager tout en sécurisant financièrement les établissements.

À l'écoute et doté·e d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux·euse et méthodique. Vous faites preuve de discrétion professionnelle, avez le sens de l’initiative et savez vous rendre disponible. Vous avez pour habitude de à faire face avec succès à des situations de tension. Vous avez le sens du service public, de l’intérêt général et de l’utilité sociale.

Bienvenue chez C.C.A.S. DE POITIERS

Le CCAS de Poitiers recrute le chef ou la cheffe du service établissements de la direction Grand Âge Autonomie à temps complet à compter du 1ᵉʳ juillet 2025.

Vous avez la responsabilité des établissements suivants :
- EHPAD Marguerite LE TILLIER
- EHPAD-Résidence Autonomie René CROZET
- Résidence Autonomie Édith AUGUSTIN
- Résidence Autonomie Marie NOËL
- Résidence Autonomie Marie-Louise TROUBAT

Vous élaborez et garantissez la mise en œuvre du projet de service conformément à la règlementation, en lien avec la Directrice Grand Âge et Autonomie et en cohérence avec les orientations des élus. Vous coordonnez et garantissez un accueil et un accompagnement qualitatif des résidents de l’ensemble des établissements (EHPAD et Résidences Autonomie). Vous assurez le management stratégique des structures par une gestion à la fois administrative, financière et logistique en lien avec la Direction Ressources Internes.

Lieu : Poitiers
Contrat : CDI
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