Technicien informatique HELPDESK H/F

Les missions du poste

Nous recrutons pour notre client, leader européen dans la communication et l'énergie, un Technicien Informatique Helpdesk (H/F) pour une mission d'intérim de 3 mois (1 mois d'essai renouvelable 2 mois), avec possibilité de CDI.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Prise en charge des appels utilisateurs
- Support bureautique : Vous interviendrez pour résoudre les incidents liés aux environnements bureautiques et aux applications métiers.
- Gestion de la flotte mobile : Vous serez responsable de la gestion des téléphones (simples, smartphones Apple et Android) ainsi que des tablettes.

Environnement de travail :
Vous intégrerez une équipe de 4 techniciens et évoluerez dans un environnement technique basé sur :
- Windows 7/10
- Office 365
- Active Directory
- Réseau informatique

Informations supplémentaires :
- Base hebdomadaire : 35h
- Horaire : 7h par jour (8h-17h15)

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.