Gestionnaire sinistres H/F

Les missions du poste

Rentrons dans le vif du sujet
Elyade recrute un(e) gestionnaire sinistres en CDI.

Notre objectif : continuer à satisfaire et à fidéliser un nombre croissant de clients & partenaires, et atteindre l’excellence dans notre domaine. 

Vos principales missions :
Rattaché(e) à la responsable du Pôle Sinistres et Garanties constructeurs et intégré(e) au sein d’une équipe de 7 collaboratrices et collaborateurs passionnés, vous instruisez les dossiers sinistres PNO/DO de la déclaration de sinistre à la complète remise en état du bien sinistré.

Vos principales missions :

• Garantir la satisfaction de nos clients et assurer la communication avec nos clients propriétaires et copropriétaires
• Vous êtes le/la référent(e) technique des clients internes (service gestion, service contentieux)
• Déclarer et suivre la gestion des sinistres
• Analyser les rapports d’expertise
• Valider ou contester la position de la compagnie d’assurance
• Choisir le fournisseur en adéquation avec la réparation à réaliser
• Réceptionner et codifier les factures
• Participer à l’élaboration de notes d’information ou de formations à usage interne